Zeg nooit ‘nooit’!
Een conflict dat niet is opgelost, heeft verwijdering tot gevolg. Soms is dat prima, misschien de enige manier om uit het conflict te stappen. Soms ook kan die verwijdering er voor zorgen dat mensen verzuimen datgene te doen wat goed voor henzelf is. Wat maakt dat je de eerste stap zet in een conflict? Allereerst, ik […]