Wat is bedrijfscounseling?

Bedrijfscounselling is een vorm van persoonlijke begeleiding van werknemers, in een vertrouwde omgeving, gericht op de toekomst, het ontwikkelen van iemands vitaliteit en het meer zelfredzaam worden.
Er zijn heel veel redenen waarom mensen in bepaalde fases van hun leven niet lekker in hun vel zitten, bijvoorbeeld door privéproblemen, door samenwerkingsproblemen met collega’s, door reorganisaties. Of ernstiger zaken, zoals pesten of intimidatie. Dit heeft grote invloed op het functioneren.

Als iemand in zo’n situatie zit en zelf niet goed weet hoe hij of zij dat aan kan pakken, dan leidt dit vaak tot spanningen thuis of op de werkvloer. Soms blijven mensen langer dan nodig rondlopen met klachten en problemen. Er is dan sprake van verzuim (op de werkvloer en in de persoonlijke levenssfeer). Deze problemen leiden regelmatig tot ziekteverzuim en mogelijk ergere gevolgen.

Counselling kan worden gestart voordat iemand zich ziek meldt. Een counsellor helpt iemand duidelijk te krijgen wat er precies aan de hand is en ook hoe diegene er effectiever mee om zou kunnen gaan. Counselling heeft de praktische uitwerking van een coach, maar een counsellor gaat meer de diepte in en het heeft daardoor een meer therapeutische werking, wat onder meer de zelfredzaamheid stimuleert.

Bedrijfscounselling bestaat uit drie fasen:

  • kennismaken;
  • verdiepen;
  • doelen formuleren en acties uitvoeren.

Door de verdiepende fase komen de onderliggende knelpunten van iemand aan de orde. Hierdoor voorkomen we dat we met allerlei acties van start gaat die geen blijvende waarde hebben.

Een bedrijfscounsellor helpt werknemers met een praktische aanpak door gesprekken van ongeveer 1,5 uur om de oorzaken van stress helder te krijgen en doelmatige oplossingen te vinden. Dit maakt dat na een aantal gesprekken mensen zich weer gezonder voelen en meer balans vinden in hun lichamelijke en geestelijke gesteldheid. Doordat men zelf heeft geleerd probleemoplossingstechnieken toe te passen, is men in toekomstige situaties in staat om beter met de problematiek om te gaan.

Ik werk methodisch, volgens de ‘VOV-methode’: Verken, Onderzoek en Voer uit. U kunt hier de Werknemersbrochure “Bedrijfscounseling, wat kunt u verwachten?” downloaden.

Geheimhoudingsplicht en vrijwilligheid

Een counsellor is gehouden aan zijn geheimhoudingsplicht. Vertrouwelijkheid, maar ook vrijwilligheid, zijn de basisvoorwaarden waarbinnen counselling kan plaatsvinden. Ik ben register bedrijfscounselor en ik houd mij aan de ethische code zoals die door de Algemene Beroepsvereniging van Counselors wordt voorgeschreven en gehanteerd.

ABvC

Doorverwijzen waar nodig

Waar de competentie van een counsellor niet verder reikt dan voor de cliënt nodig is, verwijs ik in overleg met de cliënt, via de huisarts, door naar specifieke hulpverlening. Indien van toepassing, wordt na de huisarts de bedrijfsarts hiervan op de hoogte gesteld.
U kunt denken aan problematieken op het gebied van persoonlijke financiën, psychiatrie of medische problematieken. Hiervoor maken wij gebruik van onze sociale kaart en professionals uit ons eigen netwerk en samenwerkingsverband. Wij weten dan naar wie wij doorverwijzen.

Vergoedingenoverzicht zorgverzekeraars counseling in 2017

Vergoedingen zorgverzekeraars 2017

Met een (1e lijns/generalistische) psycholoog kan iemand ook de diepte in, maar mensen zetten over het algemeen niet snel een stap naar een psycholoog. Daarbij komt dat bij psychische klachten tegenwoordig een vermoeden – diagnose ‘angst’ of ‘depressie’ of ‘PTSS’ gesteld moet worden door de huisarts, om in aanmerking te komen voor een vergoeding van deze kosten door de zorgverzekeraar. Daar is vaak (nog) geen sprake van, ondanks dat het functioneren danig wordt belemmerd.
Behandeling in verband met verwerkingsproblematiek, relatieproblemen en burn-outklachten worden niet vergoed. Sommige zorgverzekeraars vergoeden een klein gedeelte van de kosten van counseling wel. Een bedrijfscounsellor geeft geen (ongevraagde) adviezen, maar stimuleert de zelfredzaamheid. De stap er naar toe is laagdrempeliger.